Berbisnis online semakin marak dilakukan karena memang memiliki peluang kesuksesan yang besar. Namun, kendala bisnis online pun cukup banyak dan harus diatasi dengan baik agar tidak menghambat perkembangan bisnis. Baik online maupun offline, menjalankan bisnis tidak bisa terlepas dari sebuah risiko atau kendala.
Anda harus tetap mencari tahu segala hal tentang baik buruknya bisnis online, apa hal yang harus disiapkan, dan hal-hal lainnya. Berbisnis tidak cukup hanya modal barang dan keberanian saja, tetapi perlu persiapan matang agar bisnis bisa berkembang dan mengatasi setiap kendala yang ada.
Kendala pada Bisnis Online serta Solusinya
Mengetahui kendala yang biasa dihadapi dalam bisnis online serta solusinya lebih awal bisa dijadikan pelajaran agar Anda dapat mengantisipasinya. Jika kendala sudah dialami, solusi yang dijelaskan bisa membantu Anda untuk mengatasinya. Berikut ini kendala bisnis online serta cara mengatasinya.
- Banyak Penipuan
Banyaknya penipuan yang dilakukan oleh pebisnis tidak bertanggungjawab membuat kepercayaan konsumen terhadap bisnis online masih naik turun. Misalnya seperti penipuan barang yang tidak dikirimkan atau kualitas produk yang tidak sesuai dengan gambar atau deskripsi yang ditampilkan.
Mereka tidak akan mudah percaya terhadap pebisnis online yang baru atau yang tidak memenuhi kriteria yang bisa mereka percayai. Oleh karena itu, mereka lebih memilih belanja offline atau belanja di brand-brand yang sudah terkenal dan terjamin tidak akan melakukan penipuan.
Bagi Anda yang masih berusaha untuk mendapat kepercayaan konsumen, solusi dari kendala bisnis online ini yaitu buat profil akun atau website dengan informasi selengkap mungkin seperti brand profesional. Tampilkan beragam testimoni yang sudah Anda dapatkan dari konsumen sebelumnya.
- Pengetahuan Bisnis Online yang Terbatas
Kendala bisnis online lainnya yang sering dialami oleh orang-orang yang menjalankan bisnis online tanpa persiapan yang matang yaitu terbatas dalam pengetahuan berbisnis. Banyak orang yang membuka bisnis online, tetapi tidak tahu harus melakukan apa untuk menjalankan dan mengembangkan bisnisnya, sehingga bisnis tidak berjalan optimal.
Solusi untuk kendala satu ini yaitu belajar dan mencari tahu bagaimana menjalankan bisnis online yang benar dan bisa meraih kesuksesan. Terkadang, orang yang punya pengetahuan luas saja masih harus bersaing dengan pebisnis cerdas lainnya. Apalagi pebisnis yang asal menjalankannya, tidak akan bisa bersaing dengan kompetitor.
Banyak cara untuk belajar tentang bisnis online, mulai dari membaca buku, membaca artikel, mengikuti seminar dan workshop, mengikuti kelas bisnis dan sebagainya. Dalam kegiatan tersebut, Anda akan mendapatkan berbagai ilmu dan strategi yang bisa mengembangkan bisnis sampai sukses.
- Koneksi Internet Terbatas
Pelaku bisnis yang tinggal di kota mungkin tidak akan merasakan kendala internet yang terbatas, tetapi pelaku bisnis yang di daerah pedesaan atau pelosok masih merasakan terbatasnya koneksi internet. Tidak semua provider memiliki sinyal yang kuat. Belum lagi mati listrik ketika cuaca buruk yang bisa menyebabkan sinyal menjadi jelek.
Bagi Anda yang tinggal di pedesaan dan ingin membuka bisnis online, solusi untuk kendala internet yang terbatas yaitu memilih provider yang mempunyai sinyal paling kuat di rumah Anda. Meskipun biaya internet provider tersebut lebih mahal dari provider lainnya itu lebih baik daripada proses bisnis Anda sering terganggu karena sinyal yang jelek.
Jika bisnis berjalan lancar, maka pendapatan pun akan lancar dan keuntungan yang didapatkan besar, maka Anda pun bisa membayar biaya internet tersebut. Bahkan jika perlu, Anda bisa memasukkan biaya internet pada perhitungan biaya produksi agar keuntungan tidak terpotong lagi.
- Persaingan yang Ketat
Jumlah pebisnis online terus meningkat seiring dengan besarnya peluang untuk bisnis online. Banyak pebisnis online yang menjual produk dengan jenis yang sama di setiap bidangnya. Fenomena tersebut menciptakan persaingan yang ketat dan menjadi kendala bisnis online.
Solusi dari kendala satu ini cukup kompleks. Anda harus melakukan beberapa hal agar dapat unggul dari kompetitor. Contohnya seperti melakukan riset tentang apa yang dibutuhkan oleh pasar, lebih mengenal target pasar agar dapat membuat strategi pemasaran yang menarik pelanggan, dan sebagainya.
Jika melakukan riset dan mengetahui kebutuhan pasar, Anda dapat memenuhi kebutuhan tersebut lebih dulu dengan strategi yang tepat pula. Dengan begitu, Anda dapat bersaing bahkan unggul dari kompetitor.
- Permintaan Pasar yang Sering Berubah
Permintaan pasar yang tinggi merupakan hal yang baik karena membuka peluang bisnis lainnya. Namun, jika bisnis tidak dikelola dengan baik dan tidak bisa memenuhi permintaan tersebut akan menjadi sebuah kendala bisnis online Anda. Konsumen bisa saja meninggalkan bisnis Anda dan beralih ke kompetitor yang bisa memenuhinya.
Solusi dari kendala seperti ini yaitu Anda harus sedia stok produk yang cukup banyak jika permintaan yang berubah adalah tentang kuantitas. Namun, jika terkait jenis atau variasi produk, maka Anda harus bisa berinovasi dan kreatif untuk menciptakan produk yang pasar inginkan.
Bagi beberapa jenis usaha, konsumen sering mengalami rasa bosan terhadap satu produk dan ingin memiliki produk yang baru, yang tampilannya menarik dan berbeda dari sebelumnya.
Oleh karena itu, untuk memenuhi permintaan pasar tersebut Anda harus terus melakukan inovasi terhadap produk Anda. Jika Anda dapat memenuhi permintaan pasar, tidak hanya mengembangkan bisnis, tetapi juga bisa unggul dari kompetitor.
Kendala bisnis online dapat menjadi masalah yang serius jika tidak segera ditangani dengan solusi yang tepat. Oleh karena itu, jika Anda mulai mengalami kendala seperti di atas, segera tangani permasalahan tersebut dengan solusi yang sudah disarankan.