Memulai bisnis online di era sekarang terbilang bukan sesuatu yang sulit. Hal ini karena sudah banyak sekali media yang bisa membantu mempromosikan produk dengan mudah. Apalagi target pasar yang dijangkau terasa lebih luas jika dibandingkan dengan menggunakan media offlline. Tidak heran jika banyak pebisnis yang mulai beralih secara online
Meski bisnis online terbilang menjadi solusi yang efektif dalam meningkatkan penjualan, bukan berati Anda bisa melakukannya secara sembarangan. Justru mempromosikan bisnis online secara asal akan membuat strategi menjadi sia-sia. Bahkan, untuk bisa merasakan peningkatan penjualan pun belum tentu bisa didapatkan
Kesalahan yang Harus Dihindari Sebelum Memulai Bisnis Online
Tidak sedikit pelaku bisnis yang melakukan kesalahan saat akan memulai bisnisnya. Hal ini tentunya akan berdampak pada nasib bisnis Anda di kemudian hari. Jika ingin bisnis tetap berjalan dan terus maju, ketahui beberapa kesalahan yang sering dilakukan di bawah ini.
Tidak Mempunyai Perencanaan Bisnis yang Matang
Salah satu kesalahan terbesar yang sering kali dilakukan dan terjadi pada pelaku bisnis adalah tidak mempunyai perencanaan sama sekali. Padahal untuk memulai bisnis secara online dibutuhkan perencanaan yang sesuai. Hal ini harus dipikirkan secara matang agar hasil atau keuntungan yang didapat bisa terasa lebih maksimal.
Perencanaan yang matang mampu membawa pelaku bisnis pada cara yang benar dalam mempromosikan produknya secara online. Alhasil, calon konsumen bisa tahu dan memahami produk yang ditawarkan dengan mudah.
Sayangnya, banyak yang menganggap bahwa bisnis online hanya perlu mempromosikan saja lalu konsumen akan datang sendirinya. Hal ini memang benar adanya apabila promosi yang dilakukan mempunyai perencanaan yang matang. Oleh karena itu, sebelum memulai bisnis, ada baiknya untuk membuat rencana yang matang.
Anda bisa membuat sejumlah pertanyaan yang sekiranya relevan dengan bisnis. Misalnya siapa target konsumen, produk jenis apa yang ditawarkan, berapa modalnya, sampai bagaimana cara mendapatkan produk dan menjualnya kembali.
Menciptakan Komunikasi Hanya Satu Arah
Kesalahan kedua yang harus dihindari sebelum memulai bisnis online adalah menciptakan komunikasi hanya satu arah. Seperti yang diketahui, komunikasi menjadi poin penting dalam dunia bisnis online. Melalui komunikasi inilah hubungan antara penjual dan pembeli bisa semakin dekat. Bahkan, dari komunikasi inilah kepercayaan konsumen bisa timbul.
Lalu, jika hubungan yang tercipta hanya satu arah saja, apakah bisa mendapatkan keuntungan itu? Tentu saja tidak bisa karena komunikasi satu arah akan membuat hubungan menjadi tidak kuat. Itulah kenapa sangat penting membangun komunikasi dua arah agar nantinya bisa berdampak pada jangka panjang.
Selain itu, komunikasi yang terjadi hanya satu arah saja bisa membuat calon konsumen mudah meninggalkan Anda. Meski produk yang ditawarkan mungkin sangat berguna, tapi jika pelayanannya kurang memuaskan bisa saja konsumen memilih kompetitor lain.
Nah, bagi Anda yang bingung membangun komunikasi dua arah bisa dilakukan dengan membuat konten interaktif. Usahakan untuk membuat konten yang melibatkan interaksi antara pelaku bisnis dengan calon konsumen.
Selain itu, cobalah untuk cepat tanggap dalam memberikan respons kepada calon konsumen. Tentunya hal ini bisa menjadi nilai tambah sendiri bagi pihak konsumen. Gunakan juga bahasa yang sopan sehingga membuat calon konsumen merasa nyaman, ya.
Salah Memilih Platform
Kesalahan yang sering kali terjadi dan tanpa sadar dilakukan oleh pelaku bisnis adlah salah memilih platfom. Di era sekarang sudah banyak sekali platform yang bisa digunakan untuk memulai bisnis online. Mulai dari sosial media, website, sampai platform e-commerce. Saking banyaknya pilihan terkadang pelaku bisnis bingung menentukan media yang tepat.
Alhasil, banyak yang asal-asalan dalam memilih platform sehingga target penjualan bisa saja tidak tercapai secara maksimal. Oleh karena itu, cobalah untuk melakukan riset media mana yang sekiranya cocok dengan target pasar atas produk yang ditawarkan. Dengan mencari media yang sesuai target pasar, pastinya keuntungan penjualan bisa terasa lebih meningkat.
Menetapkan Harga Tanpa Riset
Menetapkan harga tanpa adanya riset bisa menjadi kesalahan yang sering dilakukan sebelum memulai bisnis online. Padahal harga sangat menentukan apakah produk itu akan dilirik oleh konsumen atau tidaknya. Oleh karena itu, ada baiknya menentukan harga sesuai dengan keadaan sebenarnya.
Hindari untuk menetapkan harga yang terlampau tinggi agar konsumen terus berdatangan. Namun, bukan berarti Anda harus membanting harga agar bisa menarik perhatian calon konsumen. Justru membanting harga akan membuat keuntungan Anda dan kompetitor lain menjadi berantakan.
Melampirkan Foto yang Tidak Menarik
Kesalahan lainnya yang sering kali diabaikan saat akan membuka bisnis secara online adalah foto produk. Seperti tang diketahui, mempromosikan bisnis melalui media online haruslah menggunakan foto produk untuk menarik perhatian konsumen. Namun, jika foto yang dilampirkan terlihat tidak menarik, bagaimana konsumen ingin membelinya?
Padahal melalui foto itulah calon konsumen bisa mengenal dan membentuk kesan pertama di benak calon konsumen. Jika sedari awal foto yang ditampilkan menunjukkan aura yang biasa saja, maka kesan pertama dalam benak konsumen pun biasa saja. Mereka menjadi tidak tertarik sama sekali untuk membeli produk.
Berbeda jika Anda mampu melampirkan foto produk yang menarik. Pastinya ada rasa tergiur ingin membeli produk tersebut. Itulah kenapa penting untuk mengambil foto dari sudut atau angle yang tepat. Hal ini karena faktor pencahayaan turut memberikan hasil foto yang bagus.
Selain itu, ada lagi kesalahan yang harus dihindari saat akan memulai bisnis online, yakni mengabaikan manajemen keuangan. Ada baiknya untuk membuat pembukuan tentang bisnis agar bisa tahu seberapa banyak keuntungan yang sudah didapatkan.
